长城润滑油建立产品供应预警机制

随着冬季的到来,润滑油市场也迎来了比往年.

随着冬季的到来,润滑油市场也迎来了比往年更受欢迎的换油高峰。最近从中石化润滑油公司了解到,公司黑包金吉星、防冻液、擦窗剂(玻璃水)等产品销量较往年大幅增长。

中国石化润滑油公司副总经理李表示:“为了今冬做好润滑油产品供应,我们提前总结了近年来润滑油的服务经验,提出了‘常规服务’和‘应急’的基本思路。主要做法是在保证冬季服务不变的基础上,建立产品供应预警机制,以应对极寒天气后可能出现的产品供应和服务短缺。”毫无疑问,建立极寒天气预警机制,是中国石化润滑油公司整合自身资源提供更好的消费者体验的创新之举,让其无论出现什么样的气候条件,都能及时为消费者提供合适的产品和良好的服务。

为了让长城润滑油的产品和服务惠及更多用户,中国石化润滑油公司还积极联动消费者,提出“主动关怀、热情服务”的理念,主动与消费者携手,共同防御冬季寒潮和可能出现的极寒天气。据了解,长城润滑油客户服务中心将根据气温变化,在各地区寒潮到来前两天通过短信提醒经销商和用户关注天气变化,建议广大车主及时更换冬季机油,并提示OEM客户及时更换冬季产品。